1. Czy system Dotykačka jest skomplikowany?
Absolutnie nie! System Dotykačka został on stworzony tak aby był w pełni intuicyjny oraz prosty i szybki w obsłudze. Istniejący użytkownicy nie mają żadnych problemów z jego obsługą, a przeszkolenie nowego pracownika trwa dosłownie kilka minut.
2. Czym się różni Dotykačka od mojej kasy fiskalnej?
Kasa fiskalna spełnia jedynie obowiązek prawny związany z fiskalizacją sprzedaży i wystawiania paragonów. System POS Dotykačka poza tą samą funkcją dostarcza bezcennych informacji dla prowadzenia firmy, jak informacje finansowe, informacje magazynowe jak i wiele innych. Przy pomocy dostępnych informacji można przeprowadzać analizy biznesowe i prawidłowo planować wszelkie decyzje związane z własną firmą. Nie tylko dotyczące produktów, cen czy akcji promocyjnych, ale również planować odpowiednie obłożenie pracowników w określone dni i godziny, ale również pomaga rozliczać pracowników za wykonaną pracę.
3. Czy trzeba serwisować Dotykačka?
Nie. Nasz produkt nie wymaga jakiegokolwiek serwisu.
4. Co z Dotykačką, jeśli zmienią się przepisy?
W ramach opłaty abonamentowej dostępne są wszelkie aktualizacje naszego oprogramowania. Dbamy nie tylko o to, aby było ono zawsze zgodne z aktualnymi przepisami, ale również dodajemy cały czas nowe funkcje, które są odpowiedzią na zgłoszone potrzeby przez naszych użytkowników.
5. Jakiego internetu potrzebuję, by Dotykačka dobrze działała?
Absolutnie dowolnego. Ilość wysyłanych danych jest bardzo mała i zależnie od prowadzonego biznesu w skali miesiąca ilość przesyłanych danych to zaledwie kilka megabajtów. Z czego prędkość samego internetu nie ma żadnego znaczenia.
6. Czy mogę liczyć na rabat?
Można uzyskać rabat na licencję nawet do 30%. Rabat jest uzależniony od okresu na jaki opłata licencyjna zostanie przedpłacona.
7. Ile kosztuje i jak długo trwa instalacja systemu Dotykačka?
Instalacja sprzętu oraz oprogramowania trwa niecałe pół godziny. Wstępne szkolenie i konfiguracja pod konkretną firmę jest uzależniona od ilości pracowników oraz zakresu konfiguracji i trwa od pół godziny do paru godzin. Cena jest ustalana z Partnerem dostarczającym system Dotykačka.
8. Gdzie mogę kupić kasę fiskalna online Dotykačka?
System Dotykačka można kupić u dowolnego dealera fiskalnego, który jest Partnerem Dotykačka w terenie całego kraju. W celu wskazania rekomendowanego lokalnego Partnera prosimy o kontakt wraz z podaniem swojej lokalizacji.
9. Czy zmiana z kasy fiskalnej jest kłopotliwa?
Nasi klienci, którzy dokonali takiej zmiany są najlepszym dowodem, że zmiana taka nie jest ani trudna ani uciążliwa, a praca na systemie Dotykačka jest łatwiejsza niż na kasie fiskalnej! Dodatkowo twierdzą, że dużo łatwiej i szybciej udaje się przeszkolić nowych pracowników. Ogromnym plusem przejścia na system kasowy Dotykačka jest możliwość pozyskania wielu informacji o swojej firmie, które przy standardowych kasach fiskalnych były niezwykle trudno dostępne, albo nie mieli ich w ogóle. Nasi klienci przyznają, że to przełożyło się na zwiększenie ich obrotów oraz zysków przy jednoczesnym obniżeniu kosztów.
10. Dotykačka posiada bardzo dużo funkcji, ale ja potrzebuję tylko niektóre z nich. Jak mam ułatwić sobie pracę?
Dotykačkę można i wręcz należy dostosować do swoich własnych potrzeb i oczekiwań. Można włączyć tylko te funkcje, które chcemy aby były dostępne dla pracowników i wyłączyć klawisze, które nie są potrzebne. W ten sposób widzimy tylko te funkcje i klawisze, które chcemy. Poprawia to zdecydowanie wygląd i ergonomię pracy na tym systemie.