1. Czy system Dotykački jest skomplikowany?
Absolutnie nie! System Dotykačka został on stworzony tak aby był w pełni intuicyjny oraz prosty
i szybki w obsłudze. Istniejący użytkownicy nie mają żadnych problemów z jego obsługą, a
przeszkolenie nowego pracownika trwa dosłownie kilka minut.
2. Czym się różni Dotykačka od mojej kasy fiskalnej?
Kasa fiskalna spełnia jedynie obowiązek prawny związany z fiskalizacją sprzedaży i wystawiania
paragonów. System POS Dotykačka poza tą samą funkcją dostarcza bezcennych informacji dla
prowadzenia firmy, jak informacje finansowe, informacje magazynowe jak i wiele innych. Przy
pomocy dostępnych informacji można przeprowadzać analizy biznesowe i prawidłowo planować
wszelkie decyzje związane z własną firmą. Nie tylko dotyczące produktów, cen czy akcji
promocyjnych, ale również planować odpowiednie obłożenie pracowników w określone dni i
godziny, ale również pomaga rozliczać pracowników za wykonaną pracę.
3. Czy trzeba serwisować Dotykačka?
Nie. Nasz produkt nie wymaga jakiegokolwiek serwisu.
4. Co z Dotykačką, jeśli zmienią się przepisy?
W ramach opłaty abonamentowej dostępne są wszelkie aktualizacje naszego oprogramowania.
Dbamy nie tylko o to, aby było ono zawsze zgodne z aktualnymi przepisami, ale również
dodajemy cały czas nowe funkcje, które są odpowiedzią na zgłoszone potrzeby przez naszych
użytkowników.
5. Jakiego internetu potrzebuję, by Dotykačka dobrze działała?
Absolutnie dowolnego. Ilość wysyłanych danych jest bardzo mała i zależnie od prowadzonego
biznesu w skali miesiąca ilość przesyłanych danych to zaledwie kilka megabajtów. Z czego
prędkość samego internetu nie ma żadnego znaczenia.
6. Czy mogę liczyć na rabat?
Można uzyskać rabat na licencję nawet do 30%. Rabat jest uzależniony od okresu na jaki opłata
licencyjna zostanie przedpłacona.
7. Ile kosztuje i jak długo trwa instalacja systemu Dotykačka?
Instalacja sprzętu oraz oprogramowania trwa niecałe pół godziny. Wstępne szkolenie i
konfiguracja pod konkretną firmę jest uzależniona od ilości pracowników oraz zakresu
konfiguracji i trwa od pół godziny do paru godzin. Cena jest ustalana z Partnerem
dostarczającym system Dotykačka.
8. Gdzie mogę kupić kasę fiskalna online Dotykačka?
System Dotykačka można kupić u dowolnego dealera fiskalnego, który jest Partnerem Dotykačka
w terenie całego kraju. W celu wskazania rekomendowanego lokalnego Partnera prosimy o
kontakt wraz z podaniem swojej lokalizacji.
9. Czy zmiana z kasy fiskalnej jest kłopotliwa?
Nasi klienci, którzy dokonali takiej zmiany są najlepszym dowodem, że zmiana taka nie jest ani
trudna ani uciążliwa, a praca na systemie Dotykačka jest łatwiejsza niż na kasie fiskalnej!
Dodatkowo twierdzą, że dużo łatwiej i szybciej udaje się przeszkolić nowych pracowników.
Ogromnym plusem przejścia na system kasowy Dotykačka jest możliwość pozyskania wielu
informacji o swojej firmie, które przy standardowych kasach fiskalnych były niezwykle trudno
dostępne, albo nie mieli ich w ogóle. Nasi klienci przyznają, że to przełożyło się na zwiększenie
ich obrotów oraz zysków przy jednoczesnym obniżeniu kosztów.
10. Dotykačka posiada bardzo dużo funkcji, ale ja potrzebuję tylko niektóre z nich. Jak mam ułatwić
sobie pracę?
Dotykačkę można i wręcz należy dostosować do swoich własnych potrzeb i oczekiwań. Można
włączyć tylko te funkcje, które chcemy aby były dostępne dla pracowników i wyłączyć klawisze,
które nie są potrzebne. W ten sposób widzimy tylko te funkcje i klawisze, które chcemy.
Poprawia to zdecydowanie wygląd i ergonomię pracy na tym systemie.