Poznajmy się lepiej. Jesteśmy Dotykačka

Dotykačka jest dostawcą systemu POS nowej generacji, cieszącego się zaufaniem tysięcy klientów – małych i średnich firm gastronomicznych, handlowych i usługowych.

Użytkownicy systemu Dotykačka otrzymują kompletne rozwiązanie kasowe, zintegrowane z wiodącymi na rynku technologiami, takimi jak serwisy do obsługi zamówień z dostawą, rozwiązania w zakresie płatności bezgotówkowych czy platformy e-commerce. 

System Dotykačka płynnie i bezpiecznie współpracuje także z szeroką gamą urządzeń i akcesoriów, takich jak drukarki fiskalne online, terminale płatnicze, wagi cyfrowe, szuflady kasowe, czytniki kodów i wiele innych. 

Grupa biznesowa Dotykačka od 2015 roku obsługuje każdego dnia dziesiątki tysięcy komercyjnych użytkowników w Europie.

Zastanawiasz się, jak poprawnie wymówić naszą nazwę i co ona oznacza? Dotykačka, czyli dotykaczka, to popularne w Czechach określenie ekranu dotykowego.
To także jedna z najważniejszych cech naszych niezawodnych terminali kasowych - ich obsługa jest równie łatwa i wygodna, jak obsługa smartfonów lub tabletów.

Nasze wartości, cel, wizja, misja

Cel

Dotykačka tworzy i rozwija rozwiązania ułatwiające działalność małych i średnich firm oraz wspierające ich skuteczny rozwój rynkowy.

Wizja

Dotykačka zmierza do stania się globalnym preferowanym dostawcą uniwersalnych systemów POS online, działających na platformie Android.

Misja

Dotykačka oferuje niezawodne i wszechstronne rozwiązania POS, wykorzystywane przez firmy zajmujące się sprzedażą produktów i usług.

Wartości

W swoim działaniu Dotykačka bazuje na wartościach takich jak: niezawodność, szybkość, elastyczność, jakość, profesjonalizm i prostota.

Dotykačka jest nowoczesną, szybko rozwijającą się firmą technologiczną

Koncentrujemy się na rynkach europejskich.


  • Pierwowzorem systemu Dotykačka był zapoczątkowany w 2014 roku projekt systemu do rejestracji sprzedaży w lodziarniach.
  • Wiosną 2015 roku zawiązała się spółka Dotykačka s.r.o., a jej rozwojem biznesowym zajęła się czeska grupa inwestycyjna Redwood Capital.
  • W 2016 roku Dotykačka otrzymała prestiżową nagrodę 100 Najlepszych w kategorii Technologie Informatyczno-Komunikacyjne.
  • W 2017 roku Dotykačka stała się najczęściej wybieranym systemem kasowym w Czechach.
  • Również w 2017 roku Dotykačka zadebiutowała w Polsce.
  • W 2019 roku Dotykačka stała się częścią środkowoeuropejskiej grupy Solitea, w skład której wchodzi także Smart Software, dostawca kas fiskalnych Markeeta i systemu SmartPOS.
  • Obecnie Dotykačkę tworzy ponad 100-osobowy zespół.
  • Oprogramowanie Dotykačka jest dostępne w 12 wersjach językowych i przetestowały je już setki tysięcy firm z całego świata. 
  • Z rozwiązań oferowanych przez grupę Dotykačka korzysta każdego dnia ponad 30 tys. użytkowników, głównie w Europie Środkowej.
  • Rozwiązania wchodzące w skład Ekosystemu Dotykačka zostały wyróżnione statuetką Złote Innowacje Retail 2024 oraz medalem Jakość i Innowacje podczas targów Franczyza Expo 2025.
  • W 2025 roku Dotykačka świętuje swoje 10. urodziny i każdego miesiąca pozyskuje setki nowych, zadowolonych klientów.
  • System Dotykačka został wyróżniony medalem Jakość i Innowacje podczas targów Gastro Quickservice 2025.
  • Ekosystem Dotykačka został wyróżniony statuetką Innowacja Handlu w kategorii Systemy i Technologie IT podczas targów RetailShow 2025.
  • Rozwiązania POS Dotykačka zostały nagrodzone medalem dla dostawcy innowacyjnych technologii dla sieci franczyzowych podczas targów Franczyza Expo 2026.

Odwiedź showroom Dotykačka

Poznaj na żywo system Dotykačka oraz współpracujące z nim urządzenia i akcesoria, a także zintegrowane z nim rozwiązania.
Wymagane jest wcześniejsze umówienie wizyty telefonicznie lub mailowo.

To jest także nasz adres korespondencyjny.

Dotykačka
Aleja Stanów Zjednoczonych 20A
03-964 Warszawa

#nowości

Raporty i analizy danych sprzedażowych w systemie POS

Prowadzenie własnego biznesu, niezależnie czy to restauracja, mały sklep detaliczny, czy sieć salonów usługowych, zawsze wiąże się z podejmowaniem dziesiątek decyzji każdego dnia. Często przedsiębiorcy opierają je na swojej intuicji lub "wyczuciu" rynku. I choć intuicja w biznesie jest niezwykle cenna, to właśnie twarde dane pozwalają zabezpieczyć sukces i uniknąć kosztownych błędów. Jak jednak gromadzić te dane bez spędzania długich godzin na żmudnym wpisywaniu cyfr do arkuszy Excela? Z pomocą przychodzi nowoczesny system POS. Przekonaj się, jak analityka zaszyta w oprogramowaniu sprzedażowym może stać się Twoim najważniejszym doradcą.

Rejestracja czasu pracy w systemie POS

Zarządzanie zespołem to jedno z największych wyzwań, przed którymi stają właściciele lokali gastronomicznych, punktów handlowych i usługowych. Ręczne spisywanie godzin, papierowe listy obecności i podliczanie nadgodzin pod koniec miesiąca to procesy nie tylko czasochłonne, ale też niezwykle podatne na błędy. Nowoczesny system POS dawno przestał być jedynie narzędziem do naliczania sprzedaży i drukowania paragonów. To kompleksowe centrum zarządzania firmą, w którym moduły do zarządzania personelem i ewidencji czasu pracy odgrywają kluczową rolę. Zobacz, jak przeniesienie procesów kadrowych bezpośrednio do systemu sprzedażowego pozwala zoptymalizować koszty, wyeliminować nadużycia i uczciwie rozliczać pracowników.

System POS to więcej niż tylko rejestracja sprzedaży

Jeszcze kilkanaście lat temu głównym zadaniem kasy w lokalu gastronomicznym czy punkcie handlowym było po prostu wprowadzenie odpowiedniej kwoty i wydrukowanie paragonu. Dziś system POS to prawdziwe centrum zarządzania biznesem. Traktowanie oprogramowania sprzedażowego wyłącznie jako narzędzia do fiskalizacji to błąd, który może kosztować Cię utratę zysków, frustrację personelu i niezadowolenie klientów. Zanim zdecydujesz się na wdrożenie konkretnego rozwiązania, zobacz, jak kompleksowy ekosystem – taki jak ten oferowany przez markę Dotykačka – potrafi zrewolucjonizować codzienne procesy w Twojej firmie.

Zdalne zarządzanie systemem POS – przejdź na wyższy poziom kontroli

Jeszcze do niedawna prowadzenie biznesu wymagało od właściciela ciągłej obecności w lokalu. Niezależnie od tego, czy zarządzałeś małą kawiarnią, czy siecią sklepów detalicznych, każda zmiana w ofercie, weryfikacja utargu czy sprawdzanie stanów magazynowych oznaczały wizytę na zapleczu i działanie bezpośrednio na kasie. Dziś, dzięki nowoczesnym technologiom, ten model zarządzania odchodzi w zapomnienie. Wybierając innowacyjny system POS Dotykačka, zyskujesz narzędzie, które pozwala Ci kierować całą firmą z dowolnego miejsca na świecie. Zobacz, jak zdalne zarządzanie w chmurze uwalnia Twój czas, usprawnia pracę zespołu i pozwala podejmować decyzje opierające się na twardych danych.

Zarządzanie systemem POS w chmurze – pełna kontrola nad biznesem z dowolnego miejsca

Prowadzenie własnego lokalu gastronomicznego, punktu handlowego czy salonu usługowego przez lata wiązało się z jednym – koniecznością fizycznej obecności na miejscu. Weryfikacja utargów, sprawdzanie stanów magazynowych, czy zmiana cen w menu wymagały wejścia na zaplecze i bezpośredniej pracy na urządzeniu kasowym. Dziś ten model to przeszłość. Nowoczesny system POS online Dotykačka udowadnia, że sercem Twojego biznesu nie jest już tylko tablet na ladzie, ale potężna chmura obliczeniowa. Zobacz, jak zdalne zarządzanie przenosi administrację do sieci, uwalniając Twój czas i optymalizując koszty prowadzenia działalności.

Czy system POS będzie działał bez internetu?

Dla wielu przedsiębiorców brak internetu to wizja prawdziwego koszmaru, która oznacza zablokowane stanowisko sprzedaży, sfrustrowanych gości i straty finansowe. Przejście na nowoczesne rozwiązania chmurowe rodzi naturalne obawy o uzależnienie biznesu od dostawcy internetu. Czy słusznie? Okazuje się, że to, jak Twój biznes zareaguje na awarię sieci, zależy wyłącznie od architektury wybranego oprogramowania. Zobacz, jak nowoczesny system POS radzi sobie w trybie offline i dlaczego brak Wi-Fi wcale nie musi oznaczać paraliżu Twojej firmy.

Jak uzyskać zwrot nawet 700 zł za zakup urządzenia fiskalnego

Inwestycja w nowoczesne wyposażenie lokalu gastronomicznego lub punktu handlowego to zawsze wyzwanie dla budżetu firmy. Przedsiębiorcy często skupiają się na kosztach sprzętu i oprogramowania, zapominając, że część tych wydatków można zrekompensować dzięki państwowym ulgom. Jeśli kupujesz swoje pierwsze urządzenie fiskalne online lub przepisy zmuszają Cię do wymiany starego sprzętu, możesz odzyskać nawet 700 zł. Z perspektywy całkowitego kosztu posiadania (TCO), taka ulga obniża barierę wejścia w profesjonalny system POS. Zobacz, komu dokładnie przysługuje zwrot, jak go rozliczyć i na co uważać, aby nie musieć oddawać tych pieniędzy do Urzędu Skarbowego.

Dlaczego warto wymienić stary system POS na nowy?

Twój obecny system POS miał przyspieszać obsługę gości i ułatwiać zarządzanie biznesem, ale w praktyce coraz częściej staje się ograniczeniem? Zawiesza się w godzinach szczytu, brakuje mu nowoczesnych funkcji, a każda aktualizacja wiąże się z ukrytymi kosztami?Wielu przedsiębiorców w gastronomii i handlu detalicznym zwleka z wymianą oprogramowania z obawy przed skomplikowanym wdrożeniem i wysokimi kosztami sprzętu. W rzeczywistości jednak to trzymanie się przestarzałych rozwiązań generuje największe straty. Zobacz, dlaczego migracja na nowoczesny system POS to krok, który szybko przynosi korzyści finansowe i operacyjne.

Dotykačka jest członkiem Fundacji Rozwoju Obrotu Bezgotówkowego. 

Dotykačka jest członkiem Izby Gospodarczej Gastronomii Polskiej. 

Skontaktuj się z nami

Pomożemy Ci w wyborze rozwiązań Dotykačka, idealnie dopasowanych do potrzeb i budżetu Twojej firmy.

Formularz

22 307 85 88

info@dotykacka.pl

Wsparcie