Regulamin korzystania z kasy rejestrującej mającej postać oprogramowania (XKASA)

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z kasy rejestrującej mającej postać oprogramowania („XKASA”), do której całość autorskich praw majątkowych przysługuje spółce XPAY sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (nr KRS 0000564618), udostępnianej przez spółkę Dotypos PL Sp. z o.o.  („Dotypos”) z siedzibą w Warszawie, ul. Sienna 64, 00-825 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000806893; REGON: 384538035; NIP: 5252803155; kapitał zakładowy 5.000 złotych.
2. Korzystanie z oprogramowania XKASA jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu przez Użytkownika.
3. Regulamin stanowi umowę pomiędzy Dotypos PL Sp. z o.o. a klientem końcowym i obowiązuje od momentu akceptacji. Dokonując płatności Opłaty aktywacyjnej oraz Opłaty abonamentowej za pierwszy okres rozliczeniowy, Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje wszystkie jego postanowienia.

2. Definicje

• Fiskalizacja kasy – jednorazowa czynność rozpoczynająca użytkowanie oprogramowania XKASA wykonywana przez Klienta dla każdej kasy rejestrującej polegająca na rejestracji XKASA w serwerach Ministerstwa Finansów i zakończona nadaniem XKASA, przez Ministerstwo Finansów, numeru ewidencyjnego kasy rejestrującej i rozpoczęciem ewidencji sprzedaży dla danego podatnika.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca działalność gospodarczą, korzystająca z XKASA wyłącznie na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej.
• Opłata aktywacyjna - opłata za aktywowanie Licencji pojedynczej uprawniającej do Fiskalizacji kasy.
• Opłata abonamentowa - opłata za korzystanie z XKASA uiszczana w formie przedpłaty za Okres rozliczeniowy.
• Okres rozliczeniowy – liczba miesięcy przedpłaconych za 1 (jedną) licencję systemu XKASA; pierwszy Okres rozliczeniowy zostaje wskazany przez Klienta w ramach składanego zamówienia, natomiast kolejne Okresy rozliczeniowe są wybierane przez Klienta za pośrednictwem podmiotów współpracujących z Dotypos.
• Regulamin – niniejszy Regulamin serwisu dostępny na stronach internetowych Dotypos.
• RODO - Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE).
• Użytkownik – osoba fizyczna upoważniona i delegowana przez Klienta do korzystania z  XKASA. Użytkownik jest zobowiązany do podpisania przewidzianego prawem oświadczenia o zapoznaniu się z zasadami prowadzenia ewidencji za pomocą kasy rejestrującej.
• XKASA - kasa rejestrująca mająca postać oprogramowania w rozumieniu Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 25 czerwca 2025 r. w sprawie kas rejestrujących mających postać oprogramowania (Dz. U. poz. 861) oraz Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 29 maja 2020 r. w sprawie grup podatników lub rodzajów czynności, w odniesieniu do których możliwe jest używanie kas rejestrujących mających postać oprogramowania (Dz. U. 2020 r., poz. 965).
• Zakończenie użytkowania kasy - czynność wykonywana przez Klienta, skutkująca nieodwracalnym i jednorazowym zakończeniem okresu użytkowania XKASA jako narzędzia ewidencji fiskalnej, z którą to czynnością dla Klienta wiążą się określone obowiązki i czynności wynikające z przepisów prawa, w szczególności wykonanie raportu fiskalnego rozliczeniowego, złożenie oświadczenia o zakończeniu użytkowania XKASA do naczelnika urzędu skarbowego oraz zapis danych z XKASA na osobnym nośniku danych w celu przechowywania przez przewidziany prawem okres. Po zakończeniu użytkowania XKASA Klient po spełnieniu obowiązków określonych odpowiednimi przepisami prawa może usunąć XKASA z urządzenia będącego jego własnością.

3. Warunki korzystania

1. Oprogramowanie XKASA może być używane wyłącznie na urządzeniach spełniających wymagania techniczne określone w dokumentacji, w szczególności na urządzeniach autoryzowanych i wspieranych przez Dotypos. W przypadku wątpliwości użytkownik ma obowiązek skontaktowania się z Dotypos w celu potwierdzenia działania XKASY na nieautoryzowanym urządzeniu. Dotypos nie odpowiada za niepoprawne działanie XKASY na urządzeniach niedopuszczonych przez Dotypos do działania wraz z oprogramowaniem XKASA, chyba że Dotypos może zostać przypisana wina umyślna.
2. Klient zobowiązuje się, że Użytkownik będzie korzystał z oprogramowania XKASA zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi.
3. Niedozwolone jest modyfikowanie, kopiowanie ani dystrybuowanie oprogramowania XKASA bez pisemnej zgody XPAY Sp. z o.o.
4. Producentem kasy w postaci programowania „XKASA” jest XPAY Sp. z o.o., która posiada wszelkie prawa autorskie oraz prawa własności przemysłowej do wymienionego oprogramowania.

4. Składanie zamówienia

Zamówienia na XKASA są składne przez Klienta za pośrednictwem autoryzowanych podmiotów współpracujących z Dotypos.

5. Opłaty abonamentowe

1. Korzystanie z XKASA wymaga uiszczenia opłat:
   a) Opłaty aktywacyjnej;
   b) Opłaty abonamentowej za korzystanie z XKASA zgodnie z cennikiem oraz zadeklarowanym okresem przedpłaty za każdą licencję XKASA.
2. Opłata aktywacyjna oraz Opłaty abonamentowe są pobierane z góry w formie przedpłaty. Wysokość Opłaty aktywacyjnej oraz Opłat abonamentowych wynika z cennika stanowiącego załącznik do Regulaminu (dalej: Cennik). 
3. Brak uiszczenia opłaty w wyznaczonym terminie będzie skutkować brakiem dostępu do XKASA.
4. W przypadku rezygnacji lub braku możliwości korzystania z oprogramowania XKASA z przyczyn niezawinionych przez Dotypos Opłata abonamentowa za już rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi.

6. Prawa i obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązuje się do korzystania z XKASA zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu. Dotypos nie ponosi odpowiedzialności za szkody wywołane przez XKASA będące rezultatem naruszenia przez Klienta powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub postanowień regulaminu, chyba że Dotypos może zostać przypisana wina umyślna.
2. Klient odpowiada za poprawne rozpoczęcie pracy na oprogramowaniu XKASA, tj. zafiskalizowanie, poprawność danych podanych w trakcie Fiskalizacji kasy, poprawność zaprogramowania stawek podatku VAT, utrwalenie i przechowywanie loginu i hasła do Xkasa nadanego w trakcie fiskalizacji.
3. Klient odpowiada za przeszkolenie personelu korzystającego z oprogramowania XKASA i zapewnienie podpisania przez osobę obsługująca kasę oświadczenia określonego w przepisach prawa.
4. Klient zobowiązuje się do wykorzystania z oprogramowania XKASA wyłącznie w zakresie określonym regulaminem, wyłącznie na potrzeby prowadzonej przez Klienta działalności gospodarczej i wyłącznie w zakresie własnego numeru identyfikacji podatkowej.
5. Klient odpowiada za właściwe wykonanie czynności związanych z Zakończeniem użytkowania oprogramowania XKASA niezależnie od przyczyny zakończenia pracy oraz dotrzymanie wymaganych terminów określonych w przepisach.
6. Klient zapewnia dostęp oprogramowaniu XKASA do Internetu zgodnie z wymaganiami przepisów prawa w całym okresie prowadzenia sprzedaży towarów lub usług.
7. Klient zapewnia wykonanie kopii danych z oprogramowania XKASA na wypadek utraty lub uszkodzenia urządzenia.
8. Klient wykonuje za pomocą oprogramowania XKASA przewidziane przepisami prawa raporty fiskalne dobowe i miesięczne.

7. Ochrona danych osobowych

1. Dotypos zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych Klienta oraz Użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności RODO.
2. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej https://www.dotykacka.pl/polityka-prywatnosci.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

1. Dotypos nie ponosi odpowiedzialności za szkody (w tym utracone korzyści) wynikające z braku działania lub nieprawidłowego działania oprogramowania XKASA, chyba że Dotypos może zostać przypisana wina umyślna.
2. Dotypos wyłącza swoją odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne XKASA.

9. Reklamacja

1. Reklamacje ze strony Klientów mogą być składane w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres e-mail Dotypos: wsparcie@dotykacka.pl.
2. Klient zostanie poinformowany przez Dotypos w formie mailowej na adres e-mail Klienta, z którego została wysłana reklamacja, w ciągu 14 dni od wpływu reklamacji o stanowisku Dotypos wobec reklamacji. W przypadku braku akceptacji przez Klienta stanowiska Dotypos w przedmiocie reklamacji Klient może dochodzić swoich praw na zasadach ogólnych.
3. Dotypos będzie przekazywać reklamację dotyczące działania XKASA do XPAY sp. z o.o.

10. Postanowienia końcowe

1. Dotypos zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w tym zmiany Cennika, o czym Klient zostanie poinformowany z jednomiesięcznym wyprzedzeniem, przy czym zmiana nie dotyczy Okresu rozliczeniowego opłaconego przed wejściem zmiany w życie.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okaże się lub uznane zostanie prawomocnym orzeczeniem sądu za nieważne, wszystkie pozostałe postanowienia niniejszego Regulaminu pozostają w mocy.
4. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Oprogramowania będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Dotypos.

Data publikacji Regulaminu korzystania z kasy rejestrującej mającej postać oprogramowania (XKASA): 14 sierpnia 2026 r.