Poznajmy się lepiej. Jesteśmy Dotykačka
Dotykačka jest dostawcą systemu POS nowej generacji, cieszącego się zaufaniem tysięcy klientów – małych i średnich firm gastronomicznych, handlowych i usługowych.
Użytkownicy systemu Dotykačka otrzymują kompletne rozwiązanie kasowe, zintegrowane z wiodącymi na rynku technologiami, takimi jak serwisy do obsługi zamówień z dostawą, rozwiązania w zakresie płatności bezgotówkowych czy platformy e-commerce.
System Dotykačka płynnie i bezpiecznie współpracuje także z szeroką gamą urządzeń i akcesoriów, takich jak drukarki fiskalne online, terminale płatnicze, wagi cyfrowe, szuflady kasowe, czytniki kodów i wiele innych.
Grupa biznesowa Dotykačka od 2015 roku obsługuje każdego dnia dziesiątki tysięcy komercyjnych użytkowników w Europie.
Zastanawiasz się, jak poprawnie wymówić naszą nazwę i co ona oznacza? Dotykačka, czyli dotykaczka, to popularne w Czechach określenie ekranu dotykowego.
To także jedna z najważniejszych cech naszych niezawodnych terminali kasowych - ich obsługa jest równie łatwa i wygodna, jak obsługa smartfonów lub tabletów.
Nasze wartości, cel, wizja, misja
Cel
Dotykačka tworzy i rozwija rozwiązania ułatwiające działalność małych i średnich firm oraz wspierające ich skuteczny rozwój rynkowy.
Wizja
Dotykačka zmierza do stania się globalnym preferowanym dostawcą uniwersalnych systemów POS online, działających na platformie Android.
Misja
Dotykačka oferuje niezawodne i wszechstronne rozwiązania POS, wykorzystywane przez firmy zajmujące się sprzedażą produktów i usług.
Wartości
W swoim działaniu Dotykačka bazuje na wartościach takich jak: niezawodność, szybkość, elastyczność, jakość, profesjonalizm i prostota.
Dotykačka jest nowoczesną, szybko rozwijającą się firmą technologiczną
Koncentrujemy się na rynkach europejskich.
- Pierwowzorem systemu Dotykačka był zapoczątkowany w 2014 roku projekt systemu do rejestracji sprzedaży w lodziarniach.
- Wiosną 2015 roku zawiązała się spółka Dotykačka s.r.o., a jej rozwojem biznesowym zajęła się czeska grupa inwestycyjna Redwood Capital.
- W 2016 roku Dotykačka otrzymała prestiżową nagrodę 100 Najlepszych w kategorii Technologie Informatyczno-Komunikacyjne.
- W 2017 roku Dotykačka stała się najczęściej wybieranym systemem kasowym w Czechach.
- Również w 2017 roku Dotykačka zadebiutowała w Polsce.
- W 2019 roku Dotykačka stała się częścią środkowoeuropejskiej grupy Solitea, w skład której wchodzi także Smart Software, dostawca kas fiskalnych Markeeta i systemu SmartPOS.
- Obecnie Dotykačkę tworzy ponad 100-osobowy zespół.
- Oprogramowanie Dotykačka jest dostępne w 12 wersjach językowych i przetestowały je już setki tysięcy firm z całego świata.
- Z rozwiązań oferowanych przez grupę Dotykačka korzysta każdego dnia ponad 30 tys. użytkowników, głównie w Europie Środkowej.
- Rozwiązania wchodzące w skład Ekosystemu Dotykačka zostały wyróżnione statuetką Złote Innowacje Retail 2024 oraz medalem Jakość i Innowacje podczas targów Franczyza Expo 2025.
- W 2025 roku Dotykačka świętuje swoje 10. urodziny i każdego miesiąca pozyskuje setki nowych, zadowolonych klientów.
- System Dotykačka został wyróżniony medalem Jakość i Innowacje podczas targów Gastro Quickservice 2025.
- Ekosystem Dotykačka został wyróżniony statuetką Innowacja Handlu w kategorii Systemy i Technologie IT podczas targów RetailShow 2025.
- Rozwiązania POS Dotykačka zostały nagrodzone medalem dla dostawcy innowacyjnych technologii dla sieci franczyzowych podczas targów Franczyza Expo 2026.
Odwiedź showroom Dotykačka
Poznaj na żywo system Dotykačka oraz współpracujące z nim urządzenia i akcesoria, a także zintegrowane z nim rozwiązania.
Wymagane jest wcześniejsze umówienie wizyty telefonicznie lub mailowo.
To jest także nasz adres korespondencyjny.
Dotykačka
Aleja Stanów Zjednoczonych 20A
03-964 Warszawa
#nowości
Obsługa programów lojalnościowych z Dotykačka
W dobie rosnącej konkurencji o uwagę i portfel klienta zyskuje ten, kto potrafi zbudować z nim długotrwałą relację. Narzędziem, które sprawdza się w tym celu od lat – zarówno w gastronomii, jak i w handlu detalicznym czy branży usługowej – jest program lojalnościowy. Nowoczesny system POS, taki jak Dotykačka, to jednak nie tylko kasa fiskalna, ale prawdziwe centrum zarządzania Twoim biznesem, w tym również relacjami z klientami. Zamiast tradycyjnych papierowych kartonikowych pieczątek, które łatwo zgubić, oferujemy cyfrowe rozwiązania pozwalające na skuteczne angażowanie kupujących i budowanie ich przywiązania do Twojej marki.
System numerkowy - dlaczego warto wprowadzić ten system kolejkowy
W godzinach największego ruchu sprawna organizacja wydawania zamówień ma duże znaczenie. W food truckach, smażalniach, burgerowniach czy lokalach typu fast food tradycyjne wywoływanie zamówień może szybko prowadzić do nieporozumień, pomyłek i niepotrzebnego zamieszania przy ladzie. System numerkowy pozwala uporządkować ten proces i ułatwia obsłudze przekazywanie gotowych zamówień właściwym klientom. Rozwiązanie można zintegrować z systemem POS Dotykačka, dzięki czemu numer zamówienia staje się częścią całego procesu sprzedaży i obsługi. Sprawdź, jak działa taki system i w jaki sposób może usprawnić pracę lokalu gastronomicznego.
Kiosk samoobsługowy czyli sposób na „zetki”
Rynek gastronomiczny i handlowy zmienia się na naszych oczach, a jednym z głównych motorów napędowych tych zmian jest wejście w dorosłość Generacji Z. Młodzi konsumenci, wychowani w erze smartfonów i wszechobecnego internetu, mają zupełnie inne oczekiwania wobec procesu zakupowego niż starsze pokolenia. Dla „zetek” liczy się przede wszystkim szybkość, niezależność i wygoda. Tradycyjny model obsługi, oparty na staniu w kolejce i bezpośredniej rozmowie ze sprzedawcą, powoli ustępuje miejsca nowoczesnym technologiom. Kiosk samoobsługowy to już nie tylko ciekawostka dla największych sieci fast food, ale konieczność dla każdego lokalu, który chce przyciągnąć i zatrzymać najmłodsze pokolenie klientów.
Importujemy listę produktów z KSeF – jak zautomatyzować obieg dokumentów
Wprowadzenie Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) to prawdziwa rewolucja dla polskich przedsiębiorców. Oznacza to całkowite przejście na cyfrowy standard wymiany danych, w którym tradycyjny, papierowy obieg dokumentów po prostu przestaje w ujęciu prawnym istnieć. Nowe przepisy to jednak nie tylko obowiązek wystawiania e-Faktur, ale również konieczność ich systematycznego odbierania od dostawców. Zobacz, jak zautomatyzowany import z KSeF w systemie POS Dotykačka pozwala zaoszczędzić czas i zachować ciągłość procesów biznesowych.
Centralne zarządzanie punktami sprzedaży – pełna kontrola nad siecią lokali
Prowadzenie dobrze prosperującej restauracji lub sklepu to nie lada wyzwanie. A co, gdy Twoja firma rośnie i w portfolio pojawiają się kolejne oddziały? Zmiana cen, weryfikacja utargów, kontrola stanów magazynowych i zarządzanie pracownikami w wielu lokalizacjach jednocześnie potrafią przytłoczyć nawet najbardziej doświadczonych menedżerów. Bieganie od punktu do punktu z pendrivem, ręczne konsolidowanie raportów z kilku kas czy wydzwanianie do kierowników zmian to metody, które na dłuższą metę blokują rozwój. Rozwiązaniem tego problemu jest nowoczesny system POS z wbudowaną funkcją centralnego zarządzania – taki jak ekosystem oferowany przez markę Dotykačka.
Raporty i analizy danych sprzedażowych w systemie POS
Prowadzenie własnego biznesu, niezależnie czy to restauracja, mały sklep detaliczny, czy sieć salonów usługowych, zawsze wiąże się z podejmowaniem dziesiątek decyzji każdego dnia. Często przedsiębiorcy opierają je na swojej intuicji lub "wyczuciu" rynku. I choć intuicja w biznesie jest niezwykle cenna, to właśnie twarde dane pozwalają zabezpieczyć sukces i uniknąć kosztownych błędów. Jak jednak gromadzić te dane bez spędzania długich godzin na żmudnym wpisywaniu cyfr do arkuszy Excela? Z pomocą przychodzi nowoczesny system POS. Przekonaj się, jak analityka zaszyta w oprogramowaniu sprzedażowym może stać się Twoim najważniejszym doradcą.
Rejestracja czasu pracy w systemie POS
Zarządzanie zespołem to jedno z największych wyzwań, przed którymi stają właściciele lokali gastronomicznych, punktów handlowych i usługowych. Ręczne spisywanie godzin, papierowe listy obecności i podliczanie nadgodzin pod koniec miesiąca to procesy nie tylko czasochłonne, ale też niezwykle podatne na błędy. Nowoczesny system POS dawno przestał być jedynie narzędziem do naliczania sprzedaży i drukowania paragonów. To kompleksowe centrum zarządzania firmą, w którym moduły do zarządzania personelem i ewidencji czasu pracy odgrywają kluczową rolę. Zobacz, jak przeniesienie procesów kadrowych bezpośrednio do systemu sprzedażowego pozwala zoptymalizować koszty, wyeliminować nadużycia i uczciwie rozliczać pracowników.
Zdalne zarządzanie systemem POS – przejdź na wyższy poziom kontroli
Jeszcze do niedawna prowadzenie biznesu wymagało od właściciela ciągłej obecności w lokalu. Niezależnie od tego, czy zarządzałeś małą kawiarnią, czy siecią sklepów detalicznych, każda zmiana w ofercie, weryfikacja utargu czy sprawdzanie stanów magazynowych oznaczały wizytę na zapleczu i działanie bezpośrednio na kasie. Dziś, dzięki nowoczesnym technologiom, ten model zarządzania odchodzi w zapomnienie. Wybierając innowacyjny system POS Dotykačka, zyskujesz narzędzie, które pozwala Ci kierować całą firmą z dowolnego miejsca na świecie. Zobacz, jak zdalne zarządzanie w chmurze uwalnia Twój czas, usprawnia pracę zespołu i pozwala podejmować decyzje opierające się na twardych danych.
Dotykačka jest członkiem Fundacji Rozwoju Obrotu Bezgotówkowego.
Dotykačka jest członkiem Izby Gospodarczej Gastronomii Polskiej.
Skontaktuj się z nami
Pomożemy Ci w wyborze rozwiązań Dotykačka, idealnie dopasowanych do potrzeb i budżetu Twojej firmy.
Formularz
22 307 85 88
info@dotykacka.pl
Wsparcie