Poznajmy się lepiej. Jesteśmy Dotykačka

Dotykačka jest dostawcą systemu POS nowej generacji, cieszącego się zaufaniem tysięcy klientów – małych i średnich firm gastronomicznych, handlowych i usługowych.

Użytkownicy systemu Dotykačka otrzymują kompletne rozwiązanie kasowe, zintegrowane z wiodącymi na rynku technologiami, takimi jak serwisy do obsługi zamówień z dostawą, rozwiązania w zakresie płatności bezgotówkowych czy platformy e-commerce. 

System Dotykačka płynnie i bezpiecznie współpracuje także z szeroką gamą urządzeń i akcesoriów, takich jak drukarki fiskalne online, terminale płatnicze, wagi cyfrowe, szuflady kasowe, czytniki kodów i wiele innych. 

Grupa biznesowa Dotykačka od 2015 roku obsługuje każdego dnia dziesiątki tysięcy komercyjnych użytkowników w Europie.

Zastanawiasz się, jak poprawnie wymówić naszą nazwę i co ona oznacza? Dotykačka, czyli dotykaczka, to popularne w Czechach określenie ekranu dotykowego.
To także jedna z najważniejszych cech naszych niezawodnych terminali kasowych - ich obsługa jest równie łatwa i wygodna, jak obsługa smartfonów lub tabletów.

Nasze wartości, cel, wizja, misja

Cel

Dotykačka tworzy i rozwija rozwiązania ułatwiające działalność małych i średnich firm oraz wspierające ich skuteczny rozwój rynkowy.

Wizja

Dotykačka zmierza do stania się globalnym preferowanym dostawcą uniwersalnych systemów POS online, działających na platformie Android.

Misja

Dotykačka oferuje niezawodne i wszechstronne rozwiązania POS, wykorzystywane przez firmy zajmujące się sprzedażą produktów i usług.

Wartości

W swoim działaniu Dotykačka bazuje na wartościach takich jak: niezawodność, szybkość, elastyczność, jakość, profesjonalizm i prostota.

Dotykačka jest nowoczesną, szybko rozwijającą się firmą technologiczną

Koncentrujemy się na rynkach europejskich.


  • Pierwowzorem systemu Dotykačka był zapoczątkowany w 2014 roku projekt systemu do rejestracji sprzedaży w lodziarniach.
  • Wiosną 2015 roku zawiązała się spółka Dotykačka s.r.o., a jej rozwojem biznesowym zajęła się czeska grupa inwestycyjna Redwood Capital.
  • W 2016 roku Dotykačka otrzymała prestiżową nagrodę 100 Najlepszych w kategorii Technologie Informatyczno-Komunikacyjne.
  • W 2017 roku Dotykačka stała się najczęściej wybieranym systemem kasowym w Czechach.
  • Również w 2017 roku Dotykačka zadebiutowała w Polsce.
  • W 2019 roku Dotykačka stała się częścią środkowoeuropejskiej grupy Solitea, w skład której wchodzi także Smart Software, dostawca kas fiskalnych Markeeta i systemu SmartPOS.
  • Obecnie Dotykačkę tworzy ponad 100-osobowy zespół.
  • Oprogramowanie Dotykačka jest dostępne w 12 wersjach językowych i przetestowały je już setki tysięcy firm z całego świata. 
  • Z rozwiązań oferowanych przez grupę Dotykačka korzysta każdego dnia ponad 30 tys. użytkowników, głównie w Europie Środkowej.
  • Rozwiązania wchodzące w skład Ekosystemu Dotykačka zostały wyróżnione statuetką Złote Innowacje Retail 2024 oraz medalem Jakość i Innowacje podczas targów Franczyza Expo 2025.
  • W 2025 roku Dotykačka świętuje swoje 10. urodziny i każdego miesiąca pozyskuje setki nowych, zadowolonych klientów.
  • System Dotykačka został wyróżniony medalem Jakość i Innowacje podczas targów Gastro Quickservice 2025.
  • Ekosystem Dotykačka został wyróżniony statuetką Innowacja Handlu w kategorii Systemy i Technologie IT podczas targów RetailShow 2025.
  • Rozwiązania POS Dotykačka zostały nagrodzone medalem dla dostawcy innowacyjnych technologii dla sieci franczyzowych podczas targów Franczyza Expo 2026.

Odwiedź showroom Dotykačka

Poznaj na żywo system Dotykačka oraz współpracujące z nim urządzenia i akcesoria, a także zintegrowane z nim rozwiązania.
Wymagane jest wcześniejsze umówienie wizyty telefonicznie lub mailowo.

To jest także nasz adres korespondencyjny.

Dotykačka
Aleja Stanów Zjednoczonych 20A
03-964 Warszawa

#nowości

Raport: Polska gastronomia w 2025 roku

Przeciętna firma gastronomiczna odnotowała w pierwszym kwartale 2025 wzrost przychodów na poziomie około 7%, podczas gdy rok wcześniej było to wyraźnie więcej. W drugim kwartale dynamika nadal była dodatnia, choć niższa niż w 2024 r. Dopiero trzeci kwartał przyniósł wyraźne odbicie – przychody wzrosły o około 10%, czyli ponad trzykrotnie szybciej niż w trzecim kwartale 2024. Tradycyjnie już letnie miesiące okazały się punktem zwrotnym: lepsza pogoda, wyższa skłonność do konsumpcji poza domem oraz oferta sezonowa pozwoliły branży odrobić część strat z początku roku.

Raport: Polska gastronomia w 2024 roku

Rok 2024 był okresem skrajnych zmian dla przeciętnej firmy gastronomicznej w Polsce. Po obiecującym początku, gdy pierwszy kwartał przyniósł wzrost przychodów o 10% rok do roku, kolejne kwartały były znacznie trudniejsze. W drugim i trzecim kwartale przedsiębiorcy odnotowali znaczące spadki wzrostów do (odpowiednio) 8% i 3%. Sytuację poprawił czwarty kwartał, który zakończył się wzrostem o 13%.

Raport: Polska gastronomia w 2023 roku

W 2022 r. oraz w pierwszych miesiącach 2023 r. wzrosty przychodów przeciętnej polskiej firmy gastronomicznej były w dużej mierze zasługą wysokiej inflacji. Od drugiego kwartału 2023 r. tempo wzrostów nieco spowolniło, ale za to były one wynikiem lepszej sprzedaży. Jeszcze w pierwszym kwartale przeciętna firma gastronomiczna notowała przychód aż o 26% większy niż przed rokiem (ponad 192 tys. zł), natomiast w trzecim kwartale wzrost rok do roku wyniósł 15% (251 tys. zł).

Raport: Polska gastronomia w 2022 roku

Statystycznie polska firma gastronomiczna mogła się pochwalić dosyć udanym rokiem – pod względem wysokości przychodów oraz liczby klientów. Przyjmując za punkt odniesienia dane z roku 2019, możemy mówić o wzroście przychodów o ponad 33%, zaś w porównaniu z rokiem 2021, wzrost ten wyniósł 25%. Liczba transakcji nie tylko powróciła do stanu z czasów przedpandemicznych, ale  nawet osiągnęła wzrost o 10%, w porównaniu z 2021 rokiem.

Dotykačka Index: Ceny żywności w 2022 roku

Średni wzrost cen w stosunku do tych sprzed roku jest wyższy niż oficjalne wskaźniki inflacji, jednak wzrosty cen hamburgerów o ponad 57% w Kujawsko-pomorskiem, kotletów o ponad 48% w Łódzkiem lub zup o ponad 51% w Podlaskiem były sporym zaskoczeniem.

Index Dotykačka: Ceny kawy w Polsce, Czechach i Słowacji

Analitycy firmy Dotykačka – dostawcy innowacyjnego systemu kasowego, z którego korzystają firmy gastronomiczne między innymi w Czechach, Polsce i Słowacji – porównali aktualne ceny popularnych napojów kawowych, serwowanych w stolicach tych trzech krajów.

Raport: Polska gastronomia w latach 2020-2021

Przeciętna firma gastronomiczna, która przetrwała ciężkie dwa lata pandemii, najboleśniej odczuła jej pierwszą falę, która praktycznie obezwładniła życie gospodarcze i społeczne. Porównując przeciętne przychody miesięczne do średniego poziomu z całego 2019 r., wyraźnie widać, że w marcu i kwietniu 2020 r. spadły one o 50-60%.

Raport: Polska gastronomia w 2020 roku

Podczas wiosennej fali, największe spadki obrotów zanotowały puby i bary. Najgorzej sytuacja wyglądała w przypadku klubów i dyskotek, których obroty spadły wówczas do zera. Tylko z nieznacznie mniejszymi spadkami pierwszą falę przeszły kawiarnie i cukiernie oraz restauracje. Średnie miesięczny przychody przeciętnej formy gastronomicznej spadły wiosną 2020 r. o ponad 61%.

Dotykačka jest członkiem Fundacji Rozwoju Obrotu Bezgotówkowego. 

Dotykačka jest członkiem Izby Gospodarczej Gastronomii Polskiej. 

Skontaktuj się z nami

Pomożemy Ci w wyborze rozwiązań Dotykačka, idealnie dopasowanych do potrzeb i budżetu Twojej firmy.

Formularz

22 307 85 88

info@dotykacka.pl

Wsparcie